Indigo Drones y el DJI Agras T70P: La Capacitación como Pilar de la Eficiencia y la Relación de Confianza Duradera
La estrategia de Indigo Drones va más allá de la simple venta de equipos avanzados, como el Agras T70, y se enfoca en la capacitación especializada y personalizada como el pilar fundamental para el éxito en la agricultura de precisión. La compañía realiza una "entrega técnica" completa, asegurando que los clientes comprendan los fundamentos de vuelo necesarios para darle un buen uso al equipo y consolidar la tecnología en sus operaciones
En el ámbito de la agricultura de precisión, la inversión en tecnología avanzada, como el dron Agras T70P, debe ir acompañada de un compromiso inquebrantable con la formación y el soporte técnico, según la filosofía de Indigo Drones. La compañía no concibe la venta de equipos como una simple transacción; su enfoque prioriza la capacitación y el establecimiento de fundamentos claros de vuelo como elementos necesarios para que el cliente pueda darle un buen uso a la tecnología y consolidarla exitosamente en sus operaciones.
La Entrega Técnica: Un Modelo de Formación Personalizado
Capacitación con el cliente.
La duración y el contenido de la formación se ajustan rigurosamente al nivel de experiencia del cliente. Si el cliente carece de conocimientos previos en el manejo de drones agrícolas, el equipo de Indigo permanece en el campo durante tres o cuatro días. Durante este tiempo, la instrucción abarca desde los fundamentos más básicos sobre cómo volar el dron hasta la simulación y enseñanza de los escenarios más específicos que puedan surgir durante una operación real en campo.
Para garantizar este nivel de integración, Indigo Drones implementa un proceso denominado entrega técnica. Este procedimiento implica que el equipo de Indigo se desplaza al sitio del cliente para realizar la entrega del equipo y, simultáneamente, ofrecer una capacitación completa.
No obstante, si el cliente ya posee una base sólida de conocimientos sobre la operación de drones, la capacitación se convierte en una inducción más enfocada en el modelo específico que está siendo entregado.
Este fue el caso del agricultor Carlos Gutiérrez, quien ya poseía conocimiento previo de la operación de drones agrícolas, habiendo trabajado con el modelo anterior T25. Para Carlos, la llegada del nuevo Agras T70P supuso una actualización. Gracias a su experiencia consolidada, la capacitación no requirió abordar los fundamentos iniciales, y se centró en los ajustes leves que son necesarios para operar de manera óptima con el nuevo tanque de granulados. Este manejo previo hizo que el proceso de aprendizaje fuera más rápido; mientras que la capacitación inicial con el T25 tomó cinco días, la inducción al T70P se redujo significativamente a tan solo dos días. Carlos , quedó muy satisfecho con el resultado.
El DJI AGRAS T70P: Eficiencia Acelerada en Campo
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El dominio de la operación, facilitado por la capacitación exhaustiva, permite a los clientes explotar al máximo la eficiencia del Agras T70. Este nuevo modelo está diseñado para elevar la eficiencia en campo a otro nivel debido a su superior capacidad y velocidad.
El T70 representa un avance tecnológico notable en comparación con su predecesor, el T25. El nuevo dron maneja una capacidad de 70 kg, lo que es sustancialmente mayor que los 20 kg que podía cargar el T25. Además de la fumigación líquida, el T70 incorpora la capacidad de aplicar granulados, abriendo una nueva línea de servicio para los operadores.
Durante las pruebas de campo realizadas con Carlos Gutiérrez en lotes de arroz, la eficiencia del T70 fue palpable: operando a una velocidad de 11 metros por segundo y aplicando 15 litros por hectárea, el dron logró cubrir 4 hectáreas en un único vuelo de solo 7 minutos. Esta rapidez hace que la eficiencia del equipo sea sumamente alta, permitiendo abordar lotes de gran tamaño y finalizar las labores de campo con mucha celeridad.
La operación de granulados, una de las nuevas funcionalidades, también destaca por su eficiencia. El sistema es capaz de vaciar el tanque rápidamente, permitiendo realizar tres o cuatro vuelos por batería y alcanzando una gran cobertura de área.
Innovación en la Aplicación de Granulados y Evasión de Obstrucciones
Un aspecto técnico crucial del nuevo Agras T70p es la innovación en el sistema de aplicación de granulados. A diferencia de los sistemas de drones anteriores, donde el producto salía únicamente por gravedad, el T70p incorpora un tornillo sin fin en la base del tanque. Este mecanismo ayuda activamente a la salida del granulado por la apertura final. Esta modificación es vital porque evita el cúmulo o la acumulación de granulados que a veces se pegan entre sí, obstruyendo la salida del producto. Con este sistema mejorado, la obstrucción del tanque ocurre "muchísimo menos, por no decir que no pasa del todo". Este enfoque en la tecnología avanzada es especialmente relevante en zonas donde la mano de obra escasea.
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El Mantenimiento Correcto: Garantía de Vida Útil
Junto con la capacitación operativa, Indigo Drones enfatiza una enseñanza fundamental: la importancia de realizar buenas limpiezas después de cada jornada de trabajo. Este paso es vital porque los productos utilizados en las operaciones son frecuentemente corrosivos. Si el dron se deja en las condiciones en que terminó la operación, la mezcla de productos químicos con la humedad, el polvo del ambiente y otros factores, puede hacer que el equipo se desgaste y se deteriore muchísimo más rápido si no se le proporciona una limpieza correcta.
Indigo recomienda cerrar el día operativo con una limpieza, de las hélices, brazos y carcasas para mantener el equipo en las condiciones más óptimas posibles. Además, como parte de los servicios que la compañía ofrece a sus clientes, se brinda la limpieza profunda en su taller. Durante el mantenimiento, se desarman componentes y se retiran tapas para asegurar que cada pieza del dron quede completamente limpia, maximizando la longevidad del equipo.
Forjando una Relación Más Allá de la Venta
El compromiso de Indigo Drones se extiende más allá de la entrega inicial. La compañía cree en la necesidad de forjar una relación a largo plazo con sus clientes, un vínculo que incluye constante capacitación, apoyo continuo y soporte técnico. Este apoyo integral asegura que los clientes puedan obtener los mejores resultados posibles de sus equipos.
Carlos Gutiérrez es un testimonio directo de esta relación. Expresando estar muy satisfecho y muy agradecido con el equipo de Indigo. Resaltó que el equipo es muy servicial y muy entregado . La eficiencia en la respuesta es clave; cuando Carlos ha enfrentado dificultades o problemas con el equipo, estos se resuelven muy rápido, mostrando que el equipo es "muy eficiente".
Revolución Agrícola en Los Chiles: Drones Permiten Ahorrar 90% de Agua en Cultivos de Yuca.
Dagoberto Brenes, un agricultor de Los Chiles con 25 años de experiencia, ha revolucionado su producción de yuca al integrar un dron Agras T25 en sus labores. Este cambio tecnológico le ha permitido lograr una hazaña sin precedentes: un ahorro del 90% en el consumo de agua, reduciendo el uso de 200 litros a solo 20-25 litros por hectárea.
La tecnología de precisión del dron no solo optimiza el recurso hídrico, sino que supera los costosos y complicados métodos tradicionales con tractores y cañones, que requerían dejar grandes callejones y sufrían por el viento y aplicaciones desiguales. Ahora, las aplicaciones son eficientes, bien localizadas y resultan en una plantación más sana, demostrando que la innovación es clave para una agricultura sostenible y de máxima eficiencia
Indigo Drones Lidera la Revolución Agrícola en Costa Rica: Caso de Éxito Logra 90% de Ahorro en Agua para Cultivo de Yuca
La implementación del dron Agras T25 transforma la finca de Dagoberto Brenes quien se ha dedicado por más de 25 años a la agricultura en un modelo de eficiencia y sostenibilidad, demostrando el poder de la tecnología de precisión de Indigo Drones.
SANTA CECILIA DEL AMPARO, LOS CHILES
Indigo Drones, compañía líder en soluciones de tecnología agrícola, está revolucionando la productividad en el sector agropecuario costarricense. El caso de éxito de Dagoberto Brenes, agricultor de Los Chiles, evidencia cómo la implementación del dron Agras T25 ha redefinido los parámetros de eficiencia: reducción del 90% en consumo de agua, aplicaciones de máxima precisión y un retorno de inversión que supera cualquier expectativa.
El Desafío: Métodos Tradicionales vs. La Solución Indigo Drones
Antes de Indigo Drones, la finca de Brenes enfrentaba los mismos problemas que afectan a miles de productores nacionales:
Alto consumo de agua (200 litros/hectárea)
Pérdida de hasta 23 metros de terreno cultivable para callejones, aplicaciones tradicionales con tractor
Aplicaciones inconsistentes debido a factores climáticos
Altos costos operativos con equipos tradicionales , terreno inaccesible para llegar al cultivo
La solución llegó de la mano de Indigo Drones con el modelo Agras T25, específicamente seleccionado para las necesidades del cultivo de yuca. "Es ideal para el área que él tiene y se amolda incluso a lugares muy estrechos", explica Ronald, representante técnico de Indigo Drones.
Agricultura de presición.
"Lo que antes requería hasta 1,000 litros de agua, hoy se logra con 80 litros para 4 hectáreas"
La implementación del dron Agras T25 de Indigo Drones marcó un antes y un después en la finca de Brenes desde su primera aplicación. El envío fue rápido y seguro, y el equipo fue utilizado inmediatamente para la aplicación de preemergente, demostrando su versatilidad desde el primer día. Los resultados cuantificables muestran una transformación sin precedentes: un ahorro del 90% en agua -reduciendo el consumo de 200 L/ha a solo 20-25 L/ha-, una disminución del 95% en logística al requerir solo un vehículo liviano frente a la maquinaria pesada tradicional, la maximización del terreno cultivable al recuperar los callejones antes necesarios para el paso de tractores, y aplicaciones perfectamente uniformes con cero pérdidas por condiciones climáticas adversas.
El Modelo de Éxito Indigo Drones: Tecnología + Soporte Continuo
El caso Brenes demuestra el diferenciador clave de Indigo Drones: no solo venden equipos, brindan soluciones integrales. El proceso incluyó:
Solución Rápida: Respuesta inmediata a necesidades técnicas
El dron Agras T25 de Indigo Drones, con su capacidad de 20 litros, se ha consolidado como la herramienta ideal para la agricultura de precisión en terrenos tropicales. Su diseño permite operar con máxima eficiencia en lotes medianos y pequeños -desde 3 hasta 10 hectáreas- adaptándose incluso a espacios estrechos donde la maquinaria tradicional no puede acceder. La principal ventaja revolucionaria del T25 radica en su capacidad de aplicación ultra precisa, reduciendo el consumo de agua en un 90% -de 200 litros por hectárea a solo 20-25 litros- mientras garantiza una cobertura uniforme que elimina las pérdidas por condiciones climáticas. Esta tecnología no solo representa un avance operativo, sino que se convierte en un compañero estratégico para los agricultores, ofreciendo economía de escala, versatilidad logística extrema y un retorno de inversión tangible desde su primera aplicación.
Indigo drones ofrece soluciones integrales al alcance del agricultor.
Asesoría Especializada: Selección del equipo ideal para el cultivo y terreno
Capacitación Avanzada: 3 días de entrenamiento intensivo in situ
Soporte Permanente: Acompañamiento virtual y taller local en Venecia
Ronald Mora gerente de operaciones.
"Al comunicarnos con Ronald de Indigo Drones, el proceso fue rápido y se planificó todo desde la primera visita", confirma Dagoberto Brenes agricultor.
Testimonio que Valida la Tecnología
El testimonio de Dagoberto Brenes, quien después de 25 años en agricultura encontró en Indigo Drones el compañero tecnológico que necesitaba, resume el impacto real de nuestra solución: 'Es una herramienta de economía increíble y mucha eficiencia. No creo que haya otro equipo que pueda superar estos resultados'. Este caso de éxito consolida nuestro posicionamiento en el mercado agrícola como líderes en tecnología de precisión para agricultura tropical, estableciéndonos como el compañero estratégico en la transformación digital del campo, un garante de sostenibilidad con reducciones drásticas en huella hídrica, y sobre todo, como proveedor de soluciones con retorno tangible e inmediato para los productores.
Más que un Equipo, una Alianza Estratégica
Indigo Drones demuestra que la agricultura 4.0 no es el futuro, sino el presente. El caso Dagoberto Brenes establece un nuevo estándar en eficiencia agrícola y convierte a Indigo Drones en el aliado imprescindible para agricultores que buscan maximizar su productividad mientras reducen su impacto ambiental.
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La Herramienta del Conocimiento para la Tranquilidad del Cliente
Indigo Drones consolida su liderazgo con un servicio postventa basado en conocimiento y confianza
La empresa Indigo Drones continúa fortaleciendo su posición en el mercado de la tecnología agrícola costarricense gracias a un modelo de soporte técnico y postventa único en el país, enfocado en garantizar la tranquilidad y continuidad operativa de sus clientes.
Según Giovanni Brenes Pereira, ingeniero en electrónica y encargado del departamento de soporte técnico, uno de los principales vacíos del mercado en los primeros años de adopción de drones fue la falta de acompañamiento después de la venta. “Los proveedores vendían el equipo y luego se desentendían del proceso, dejando al cliente sin el apoyo necesario”, explicó Brenes.
Para responder a esta necesidad, Indigo Drones estableció un sistema integral de seguimiento y atención personalizada. Su equipo técnico, conformado por diez profesionales de diversas disciplinas —entre ellos publicistas, técnicos e ingenieros—, se capacita directamente con la fábrica DJI, asegurando altos estándares de conocimiento y eficiencia.
La velocidad y la eficiencia son pilares del servicio. La empresa mantiene un amplio stock de repuestos, que va desde tornillos hasta controladores de vuelo, permitiendo que los mantenimientos correctivos o preventivos se realicen en lapsos de tiempo muy cortos, evitando que los equipos permanezcan “de baja” durante largos periodos.
La atención al cliente se coordina fácilmente por llamada o WhatsApp, agendando la recepción o recogida del dron según la conveniencia del usuario. Con este modelo, Indigo Drones reafirma su compromiso con la excelencia operativa y la confianza de sus clientes, sustentando su filosofía en el principio que define su servicio:
“En Indigo Drones utilizamos la herramienta del conocimiento para la tranquilidad de todos nuestros clientes.”
El Respaldo que el Campo Exigía: Cómo Indigo Drones y Giovanni Brenes Transformaron la Postventa de la Agricultura de Precisión
El sector agrícola moderno exige no solo tecnología de punta, sino también un respaldo inquebrantable que garantice la continuidad operativa y minimice los tiempos de inactividad. Por años, la adopción de drones en Costa Rica enfrentó un desafío persistente y frustrante: la ausencia de un soporte técnico confiable. Cuando los primeros equipos de drones llegaron al país, era común que la venta del equipo culminara la relación comercial, dejando al cliente sin apoyo ni seguimiento posterior. Los proveedores anteriores simplemente vendían el dron y se desentendían del proceso subsiguiente. Esta situación generó una enorme demanda insatisfecha; los clientes de drones agrícolas necesitaban urgentemente apoyo, soporte y ayuda, ya fuera en presencia en campo, por teléfono o por correo. Este faltante crucial, que el cliente necesitaba desesperadamente, fue identificado por Indigo Drones.
Aquí es donde Indigo Drones emerge como el verdadero diferenciador en el mercado, reconociendo la necesidad de apoyo y seguimiento. Bajo la dirección del ingeniero en electrónica Giovanni Brenes Pereira, responsable de toda la parte de soporte técnico de la empresa, Indigo Drones implementó una estrategia robusta de postventa
Este proceso de postventa es el seguimiento integral que el departamento de soporte técnico brinda a todos sus clientes. Esta infraestructura de apoyo se gestiona a través de un equipo multidisciplinario notable, conformado por 10 personas, el cual incluye profesionales desde publicistas hasta técnicos e ingenieros en electrónica. Un pilar fundamental de la credibilidad y la excelencia técnica del equipo es que todos sus miembros han completado capacitaciones rigurosas, realizadas directamente con la fábrica DJI, asegurando así un nivel de conocimiento de vanguardia y la capacidad de resolver problemas complejos.
Giovanni Brenes
Gerente de Soporte Técnico
"sabemos la necesidad que tienen todos nuestros clientes de tener el equipo operando entonces tratamos de hacerlo lo más rápido y eficiente posible"
La promesa central de Indigo Drones es la velocidad y la eficiencia, buscando evitar a toda costa que el equipo pase "de baja por un largo tiempo", una necesidad vital para mantener la productividad agrícola. El proceso de atención comienza con el contacto con el cliente, coordinando la atención ya sea vía llamada o vía WhatsApp. Se agenda un día específico a convenir donde el equipo de soporte técnico recibe el dron en el taller, o incluso puede ir a recogerlo a la sede del cliente. Una vez recibido, se realiza una evaluación exhaustiva, ya sea para un mantenimiento correctivo o para un mantenimiento preventivo, dependiendo de la necesidad del equipo.
Lo que realmente garantiza la rapidez y la eficiencia de este servicio es el amplio stock de repuestos con el que cuenta Indigo Drones. La empresa se asegura de tener todos los repuestos a disposición, lo cual incluye todos los componentes del dron, desde el tornillo más pequeño, hasta una propela, un motor, o el controlador de vuelo. Esta disponibilidad total de partes es lo que permite que la reparación o el mantenimiento preventivo se ejecute en un lapso de tiempo muy corto, cumpliendo con la necesidad vital de los clientes de tener su equipo operando lo más rápido y eficiente posible. Al garantizar un proceso ágil, eficiente y respaldado por conocimiento directo de fábrica, Indigo Drones se diferencia categóricamente de todos los demás competidores. Este compromiso con la excelencia técnica y el acompañamiento constante culmina en su filosofía de servicio, utilizando la herramienta del conocimiento para la tranquilidad de todos sus clientes. El ingeniero Giovanni Brenes y su equipo no solo venden tecnología; venden la certeza de que, ante cualquier eventualidad, el respaldo está garantizado, haciendo que el proceso de postventa sea el eslabón más fuerte de la cadena productiva agrícola. Descubra en el video completo la visión de Giovanni Brenes sobre cómo el soporte técnico se convierte en la clave para la tranquilidad y la operatividad en el campo costarricense.
Gracias a esta filosofía de soporte, Indigo drones , invita a todos a conocer más sobre sus servicios de fotometría y fumigación, donde la precisión tecnológica y la atención personalizada se unen para ofrecer resultados confiables y eficientes en el campo.
Indigo Drones transforma el campo costarricense: Productividad impulsada por soluciones integrales y acompañamiento 24/7
En Indigo Drones, el servicio postventa es un acompañamiento que va más allá de la venta, estando disponibles prácticamente 24/7 para atender problemas técnicos u operativos con los clientes en campo o por medio virtual. Se busca dar una solución integral a todos los problemas que surjan, incluso ayudando a conseguir material humano si es necesario y promoviendo buenos hábitos en los colaboradores
Indigo Drones se ha posicionado en Costa Rica no solo como proveedor de tecnología, sino como un socio estratégico que ofrece soluciones integrales para el avance del sector agrícola.
La visión de la empresa va "más allá de lo que propiamente es una venta", centrándose en el servicio postventa y el acompañamiento constante al cliente.
La meta: Más productividad y eficiencia
El principal ingrediente o beneficio que Índigo Drones ofrece a su cliente final es la mayor productividad. Este enfoque está directamente ligado al ahorro de recursos, ya que tener una máquina que realiza los trabajos "más eficientemente" y "más rápido" garantiza el ahorro de agua y el ahorro de productos.
Soporte 24/7 y Soluciones Integrales
La compañía garantiza un acompañamiento prácticamente 24/7 para sus clientes en campo o por medios virtuales. Este servicio integral busca resolver todos los problemas, ya sean técnicos u operativos.
El soporte de Índigo Drones incluye una serie de servicios de valor agregado:
La empresa promueve la creación de buenos hábitos entre los colaboradores de sus clientes y brinda apoyo en la selección de personal cuando es necesario, garantizando así equipos humanos competentes y comprometidos. Además, ofrece una capacitación especializada en campo dirigida a los pilotos, la cual se realiza directamente durante el proceso de entrega del dron, previa revisión, actualización y activación en el taller. Esta formación sigue un modelo avanzado que incluye una capacitación básica para una o dos personas, complementada con una capacitación avanzada enfocada en el cultivo específico donde se utilizará el dron. El entrenamiento tiene una duración aproximada de cinco días, de los cuales tres son intensivos y los dos restantes se destinan a visitas programadas con los clientes para resolver dudas y reforzar conocimientos. En conjunto, la capacitación es exhaustiva, abordando tanto la operación como el mantenimiento del equipo, y destaca la alta responsabilidad de los pilotos en el control y buen estado diario del dron
Indigo drones
Ronald Mora
Gerente de operaciones
Ha sido pieza fundamental en la consolidación de la agricultura de precisión en las zonas Norte y Caribe de Costa Rica , desde la sucursal de Indigo drones en Venecia de San Carlos hemos apoyado a nuestros clientes para unirse a la revolución tecnológica
En Indigo Drones te invitamos a conocer nuestras soluciones tecnológicas diseñadas para impulsar la eficiencia, sostenibilidad y precisión en la agricultura moderna. Nuestro equipo combina innovación, capacitación especializada y acompañamiento técnico continuo para garantizar resultados óptimos en cada aplicación.
Ofrecemos servicios integrales de venta, capacitación, mantenimiento y soporte en campo, adaptados a las necesidades específicas de cada cultivo y cliente.
Te invitamos a contactarnos y descubrir cómo Indigo Drones transforma la manera de trabajar en el campo, convirtiendo la tecnología en una aliada estratégica para el crecimiento de tu producción.
Mantenimiento y Continuidad Operativa Garantizada.
Indigo Drones comprende que la continuidad de las aplicaciones agrícolas es fundamental para sus clientes, por lo que el mantenimiento de los equipos se coordina directamente con ellos, asegurando que el dron no esté programado para operaciones durante esos días. Habitualmente, el proceso de mantenimiento toma aproximadamente tres días, y en caso de que la demanda de aplicaciones sea alta, la empresa ofrece una solución de alquiler temporal de drones para que el cliente pueda mantener su cronograma de trabajo sin interrupciones. Asimismo, Índigo brinda flexibilidad logística, permitiendo que el equipo sea recogido directamente en la finca o que el cliente lo lleve a cualquiera de los talleres disponibles en distintas zonas del país, garantizando así un servicio eficiente, ágil y adaptado a las necesidades operativas de cada usuario.