Indigo Drones y el DJI Agras T70P: La Capacitación como Pilar de la Eficiencia y la Relación de Confianza Duradera
La estrategia de Indigo Drones va más allá de la simple venta de equipos avanzados, como el Agras T70, y se enfoca en la capacitación especializada y personalizada como el pilar fundamental para el éxito en la agricultura de precisión. La compañía realiza una "entrega técnica" completa, asegurando que los clientes comprendan los fundamentos de vuelo necesarios para darle un buen uso al equipo y consolidar la tecnología en sus operaciones
En el ámbito de la agricultura de precisión, la inversión en tecnología avanzada, como el dron Agras T70P, debe ir acompañada de un compromiso inquebrantable con la formación y el soporte técnico, según la filosofía de Indigo Drones. La compañía no concibe la venta de equipos como una simple transacción; su enfoque prioriza la capacitación y el establecimiento de fundamentos claros de vuelo como elementos necesarios para que el cliente pueda darle un buen uso a la tecnología y consolidarla exitosamente en sus operaciones.
La Entrega Técnica: Un Modelo de Formación Personalizado
Capacitación con el cliente.
La duración y el contenido de la formación se ajustan rigurosamente al nivel de experiencia del cliente. Si el cliente carece de conocimientos previos en el manejo de drones agrícolas, el equipo de Indigo permanece en el campo durante tres o cuatro días. Durante este tiempo, la instrucción abarca desde los fundamentos más básicos sobre cómo volar el dron hasta la simulación y enseñanza de los escenarios más específicos que puedan surgir durante una operación real en campo.
Para garantizar este nivel de integración, Indigo Drones implementa un proceso denominado entrega técnica. Este procedimiento implica que el equipo de Indigo se desplaza al sitio del cliente para realizar la entrega del equipo y, simultáneamente, ofrecer una capacitación completa.
No obstante, si el cliente ya posee una base sólida de conocimientos sobre la operación de drones, la capacitación se convierte en una inducción más enfocada en el modelo específico que está siendo entregado.
Este fue el caso del agricultor Carlos Gutiérrez, quien ya poseía conocimiento previo de la operación de drones agrícolas, habiendo trabajado con el modelo anterior T25. Para Carlos, la llegada del nuevo Agras T70P supuso una actualización. Gracias a su experiencia consolidada, la capacitación no requirió abordar los fundamentos iniciales, y se centró en los ajustes leves que son necesarios para operar de manera óptima con el nuevo tanque de granulados. Este manejo previo hizo que el proceso de aprendizaje fuera más rápido; mientras que la capacitación inicial con el T25 tomó cinco días, la inducción al T70P se redujo significativamente a tan solo dos días. Carlos , quedó muy satisfecho con el resultado.
El DJI AGRAS T70P: Eficiencia Acelerada en Campo
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El dominio de la operación, facilitado por la capacitación exhaustiva, permite a los clientes explotar al máximo la eficiencia del Agras T70. Este nuevo modelo está diseñado para elevar la eficiencia en campo a otro nivel debido a su superior capacidad y velocidad.
El T70 representa un avance tecnológico notable en comparación con su predecesor, el T25. El nuevo dron maneja una capacidad de 70 kg, lo que es sustancialmente mayor que los 20 kg que podía cargar el T25. Además de la fumigación líquida, el T70 incorpora la capacidad de aplicar granulados, abriendo una nueva línea de servicio para los operadores.
Durante las pruebas de campo realizadas con Carlos Gutiérrez en lotes de arroz, la eficiencia del T70 fue palpable: operando a una velocidad de 11 metros por segundo y aplicando 15 litros por hectárea, el dron logró cubrir 4 hectáreas en un único vuelo de solo 7 minutos. Esta rapidez hace que la eficiencia del equipo sea sumamente alta, permitiendo abordar lotes de gran tamaño y finalizar las labores de campo con mucha celeridad.
La operación de granulados, una de las nuevas funcionalidades, también destaca por su eficiencia. El sistema es capaz de vaciar el tanque rápidamente, permitiendo realizar tres o cuatro vuelos por batería y alcanzando una gran cobertura de área.
Innovación en la Aplicación de Granulados y Evasión de Obstrucciones
Un aspecto técnico crucial del nuevo Agras T70p es la innovación en el sistema de aplicación de granulados. A diferencia de los sistemas de drones anteriores, donde el producto salía únicamente por gravedad, el T70p incorpora un tornillo sin fin en la base del tanque. Este mecanismo ayuda activamente a la salida del granulado por la apertura final. Esta modificación es vital porque evita el cúmulo o la acumulación de granulados que a veces se pegan entre sí, obstruyendo la salida del producto. Con este sistema mejorado, la obstrucción del tanque ocurre "muchísimo menos, por no decir que no pasa del todo". Este enfoque en la tecnología avanzada es especialmente relevante en zonas donde la mano de obra escasea.
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El Mantenimiento Correcto: Garantía de Vida Útil
Junto con la capacitación operativa, Indigo Drones enfatiza una enseñanza fundamental: la importancia de realizar buenas limpiezas después de cada jornada de trabajo. Este paso es vital porque los productos utilizados en las operaciones son frecuentemente corrosivos. Si el dron se deja en las condiciones en que terminó la operación, la mezcla de productos químicos con la humedad, el polvo del ambiente y otros factores, puede hacer que el equipo se desgaste y se deteriore muchísimo más rápido si no se le proporciona una limpieza correcta.
Indigo recomienda cerrar el día operativo con una limpieza, de las hélices, brazos y carcasas para mantener el equipo en las condiciones más óptimas posibles. Además, como parte de los servicios que la compañía ofrece a sus clientes, se brinda la limpieza profunda en su taller. Durante el mantenimiento, se desarman componentes y se retiran tapas para asegurar que cada pieza del dron quede completamente limpia, maximizando la longevidad del equipo.
Forjando una Relación Más Allá de la Venta
El compromiso de Indigo Drones se extiende más allá de la entrega inicial. La compañía cree en la necesidad de forjar una relación a largo plazo con sus clientes, un vínculo que incluye constante capacitación, apoyo continuo y soporte técnico. Este apoyo integral asegura que los clientes puedan obtener los mejores resultados posibles de sus equipos.
Carlos Gutiérrez es un testimonio directo de esta relación. Expresando estar muy satisfecho y muy agradecido con el equipo de Indigo. Resaltó que el equipo es muy servicial y muy entregado . La eficiencia en la respuesta es clave; cuando Carlos ha enfrentado dificultades o problemas con el equipo, estos se resuelven muy rápido, mostrando que el equipo es "muy eficiente".
Más allá de volar: Indigo Drones brinda soluciones integrales que disparan la productividad agrícola en Costa Rica
Indigo Drones está redefiniendo la eficiencia en el campo costarricense. La empresa, que trajo la tecnología de drones de fumigación en 2014 con la misión de aumentar la producción nacional, ha logrado un hito monumental en la agricultura. Al ofrecer soluciones integrales y equipos que trabajan "más eficiente y rápido", Índigo Drones permite a los agricultores lograr mayor productividad y un ahorro sin precedentes
Somos Indigo drones
Indigo Drones revoluciona la agricultura en Costa Rica: Drones de fumigación logran ahorros de hasta el 99% en agua y productos agrícolas.
Indigo Drones, inició su camino con la visión de introducir tecnología de punta al campo costarricense en 2014, se ha consolidado como un aliado fundamental para aumentar la producción nacional.
Lejos de limitarse a volar equipos, la compañía enfatiza que han "aprendido a cultivar soluciones", brindando respuestas integrales para el avance significativo del sector agrícola en Costa Rica.
La introducción de los drones de fumigación en 2014 fue un paso estratégico que ha permitido a los agricultores mejorar drásticamente su productividad. Hoy en día, esta misión es llevada a cabo por un equipo de más de 10 personas que colaboran activamente a lo largo de todo el país, trabajando juntos para alcanzar las metas propuestas.
Sergio Ballester
Fundador de Indigo drones.
“En Indigo no solo volamos drones, aprendimos a cultivar soluciones”.
El impacto de esta tecnología es particularmente evidente en el ahorro de recursos, un factor crucial para la sostenibilidad y la economía del agricultor. El principal beneficio que Indigo Drones ofrece a su cliente final es, sin duda, una mayor productividad. Esto se logra mediante la implementación de equipos capaces de realizar las tareas de manera más eficiente y rápida, resultando en un ahorro significativo no solo de agua, sino también de productos necesarios para el cultivo.
Isaac Arauz
Jefe de Educación y Desarrollo de Negocios
Tradicionalmente, las aplicaciones convencionales en el sector piñero requerían volúmenes extremadamente altos, de 2,000, 3,000, o incluso más litros por hectárea. Sin embargo, gracias a la precisión de la tecnología de drones implementada por Indigo Drones, se ha logrado reducir drásticamente este consumo. Las aplicaciones ahora se realizan con menos de 50 litros por hectárea.
Los drones de Índigo Drones han demostrado su superioridad en eficiencia al optimizar la manera en que se realizan las aplicaciones en el campo. Un ejemplo notable y concreto de este cambio se observa en el caso del cultivo de Piña.
Esta monumental reducción en la cantidad de líquido aplicado, ya sea agua o producto, representa un impresionante ahorro cercano al 99%. Tal cifra no solo subraya la eficiencia del equipo, sino que también ofrece un alivio económico directo a los productores y promueve prácticas agrícolas mucho más responsables con el medio ambiente al disminuir el uso excesivo de agua y agroquímicos.
Al enfocarse en "soluciones integrales", Indigo Drones asegura que la tecnología de punta sea accesible y aplicable, posicionando a la agricultura costarricense en un camino de mayor eficiencia, velocidad y productividad, cumpliendo con el objetivo de impulsar el sector nacional
Si su objetivo es la más alta productividad, la respuesta está en Indigo.
Obtenga la tecnología de punta que le permite un ahorro crucial de agua y productos, transformando la agricultura costarricense.
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En el siguiente enlace
Indigo Drones lidera soluciones innovadoras en el IICA para la gestión sostenible del agua en agricultura
Más de 40 jóvenes de Guatemala, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y Ecuador participaron en el hackatón GeoRiego, organizado por el IICA y socios regionales en San José, Costa Rica, con el objetivo de impulsar soluciones innovadoras para la gestión sostenible del agua en la agricultura, donde Indigo fue líder en uso de drones de agricultura de precisión.
Stand de Indigo Drones en el IICA: Equipo de drones DJI demostrando drones agrícolas avanzados con sistemas de monitoreo hídrico.
San José, Costa Rica. Más de 40 jóvenes innovadores de Guatemala, Nicaragua, Costa Rica, Panamá y Ecuador participaron activamente en el hackatón GeoRiego 2025, evento llevado a cabo en la sede central del Instituto Interamericano de Cooperación para la Agricultura (IICA) y respaldado por aliados estratégicos del sector agro tecnológico.
Destacando la participación de Indigo Drones como referente en innovación agrícola, el hackatón reunió a 19 equipos que presentaron propuestas tecnológicas aplicadas al uso eficiente del agua en la agricultura regional. Los participantes fueron apoyados por expertos y mentores en áreas como teledetección, modelado climático, programación, agronomía y uso de drones, con capacitaciones especializadas en plataformas como ArcGIS y soluciones prácticas para el manejo sostenible del recurso hídrico.
Indigo Drones se posicionó como un actor clave, aportando conocimiento, herramientas y presencia institucional representada en su stand oficial y en la demostración del evento se presenció el contenedor de ambientes controlados del IICA que evidencian el compromiso con la modernización y sostenibilidad del agro.
“El trabajo colaborativo y el fortalecimiento de alianzas interinstitucionales es fundamental para el desarrollo de tecnologías que generen impacto positivo en los productores y jóvenes profesionales del agro latinoamericano”, destacó Isaac Arauz, jefe de educación y desarrollo de negocios de Indigo Drones.
Los proyectos ganadores del hackatón incluyeron sistemas inteligentes para el riego, recuperación natural de agua en cultivos y plataformas digitales con inteligencia artificial para productores y centros de investigación, demostrando el potencial de la innovación colaborativa en la seguridad hídrica regional.
La labor de Indigo Drones como líder en el IICA reafirma la visión de impulsar la adopción de tecnologías avanzadas y el desarrollo sostenible en la agricultura centroamericana.
Durante el evento este 2025, Indigo Drones se consolidó como referente de innovación y formación en tecnología agrícola en Costa Rica. Además de organizar talleres prácticos sobre uso de drones, sistemas de teledetección y modelado climático, Indigo aportó mentoría especializada, impulsó alianzas interinstitucionales y facilitó el acceso de estudiantes y profesionales a nuevas aplicaciones para la gestión eficiente del agua.
Jefe de Educación y Desarrollo de Negocios
Cada actor de esta red puede aportar su conocimiento y herramientas al servicio de la causa común, que es desarrollar este evento y generar un impacto positivo en los participantes", destacó Isaac Arauz, líder de educación y desarrollo de negocios de Indigo Drones..
Los participantes recibieron capacitaciones específicas en drones agrícolas, reforzando la relevancia de Indigo Drones como motor de transferencia tecnológica en la región y generando propuestas que buscan optimizar el uso de los recursos hídricos.
Desde Indigo Drones, reafirmamos nuestro compromiso con la innovación, el desarrollo técnico y el fortalecimiento de capacidades para construir un futuro agrícola más resiliente y sostenible
Los drones DJI Agras T100, T70P y T50 son referentes en eficiencia de uso de agua en la agricultura gracias a su avanzada tecnología de pulverización. Estos equipos permiten ahorrar hasta un 90% de agua frente a métodos tradicionales, utilizando boquillas centrífugas de doble atomización que generan una distribución precisa y minimizan el desperdicio de recurso hídrico. El Agras T100, por ejemplo, puede cubrir hasta 13.5 hectáreas por hora con su tanque de 100 litros y ocho boquillas; el T70P logra aplicaciones en grandes extensiones con tanques de hasta 70 litros y velocidades de flujo de hasta 40 litros/minuto; mientras que el T50 aporta soluciones flexibles para cultivos de diferente tamaño, siempre garantizando máxima eficiencia (DJI Agriculture, 2025)
Indigo Drones: Revoluciona tu campo con inteligencia, precisión y tecnología de alto impacto
¿Estás listo para transformar tu producción agrícola y dejar atrás los métodos tradicionales?
En Indigo Drones no hablamos de futuro… lo creamos hoy. Somos líderes en transferencia tecnológica y soluciones inteligentes diseñadas para llevar la agricultura de América Central y Latinoamérica a su máximo nivel de productividad y rentabilidad.
Con nosotros, productores, investigadores y jóvenes visionarios acceden a capacitación de élite en drones agrícolas, herramientas avanzadas de monitoreo de cultivos, sistemas de riego inteligente, fertilización precisa y automatización completa del campo.
Nuestro equipo interdisciplinario no solo brinda soporte técnico: diseñamos estrategias a la medida de tus desafíos reales, impulsando resultados visibles desde el primer ciclo productivo.
Sumamos fuerza con universidades, organismos internacionales y empresas tecnológicas, creando un ecosistema de innovación que multiplica tu competitividad y acelera el crecimiento de tu proyecto agrícola.
Si tu meta es producir más con menos, dominar cada hectárea con datos en tiempo real y estar a la vanguardia de la agricultura digital, Indigo Drones es tu aliado estratégico.
Da el salto hoy: conviértete en protagonista de la revolución agro 4.0 y lleva tu emprendimiento agrícola al siguiente nivel.
# de Casos anuales de Taller y Soporte Técnico
Con más de 6 años de experiencia en la optimización de procesos agrícolas mediante drones DJI Agras, Indigo Drones ha consolidado su liderazgo en soporte técnico especializado para el sector agrícola
Nuestro impacto se refleja en casos de éxito documentados, como la reducción del 50-90% en uso de agua y químicos en cultivos de piña y arroz, así como la aplicación eficiente en 60 hectáreas en solo una mañana con drones Agras T25/T50, ofrecemos un soporte técnico certificado, repuestos originales y capacitación continua que ha posicionado a Indigo como referente en soluciones de precisión para agricultura 4.0 en Costa Rica y la región. Además, su Agriculture Academy ha formado a cientos de profesionales en operación y mantenimiento de drones, ampliando la capacidad técnica del sector
Soporte Técnico
Desarrollo del talento: Un equipo de soporte técnico altamente capacitado y apasionado.
Indigo drones cuenta con:
Tecnología de punta: Herramientas y sistemas avanzados que agilizan la resolución de problemas.
Enfoque centrado en el cliente: Comunicación transparente, empatía y soluciones personalizadas.
Taller Indigo drones.
Indigo Drones: Soporte técnico 24/7 como pilar de su éxito en agricultura de precisión
Con más de 70.000 hectáreas atendidas en Costa Rica mediante drones especializados, Indigo Drones ha consolidado su modelo de soporte técnico permanente como clave para garantizar la operatividad de sus equipos.
Su sistema de asistencia 24/7 —destacado en sus redes oficiales , respalda a clientes en cultivos como arroz, piña y caña de azúcar, donde la precisión y continuidad son críticas.
Características del servicio:
✅ Respuesta inmediata : Asesoría remota o presencial para resolver fallas técnicas, garantizando mínimos tiempos de inactividad.
✅ Capacitación integrada : Educación en línea y talleres prácticos para optimizar el uso de drones DJI Agras (T40 y T25), incluyendo manejo de software y análisis de datos.
✅ Mantenimiento especializado : Reparaciones certificadas por el Distribuidor Oficial DJI Agriculture , con repuestos originales y protocolos de seguridad.
Impacto en el campo :
El soporte técnico ha sido fundamental para que productores como El Cántaro (arroz) reduzcan costos en ¢5.000 por hectárea al sustituir bombas manuales, o fincas piñeras que disminuyan el uso de agua de 3.000 a 30 litros por hectárea.
Indigo Drones se destaca como el aliado líder en soporte técnico especializado para drones de la línea DJI, ofreciendo asesoría experta, mantenimiento y soluciones rápidas que garantizan el máximo rendimiento y confiabilidad de tus equipos.
Datos actuales sobre # de casos por soporte técnico.
Contactenos a nuestra línea de soporte técnico via Whatssap.
Indigo Drones ha demostrado un fuerte compromiso con la satisfacción del cliente a través de la eficacia de su servicio de soporte técnico. Los datos recientes revelan una tendencia positiva y un crecimiento significativo en la capacidad de la empresa para abordar y resolver las incidencias de sus clientes.
Según el gráfico, la cantidad de incidencias creadas ha aumentado a lo largo de los años, lo que indica una mayor adopción de la tecnología de drones de Indigo Drones. Sin embargo, lo más destacable es que la cantidad de incidencias resueltas ha mantenido un ritmo similar, y en algunos años incluso ha superado a las incidencias creadas.
En 2024, por ejemplo, se crearon 332 incidencias, y se resolvió un número cercano de 321. Esto demuestra la capacidad del equipo de soporte técnico para gestionar eficazmente un volumen creciente de consultas y problemas.
Este rendimiento tiene un impacto directo en los clientes de Indigo Drones, ya que garantiza la continuidad de sus operaciones y minimiza el tiempo de inactividad. La rápida resolución de problemas permite a los usuarios aprovechar al máximo sus drones y optimizar sus flujos de trabajo.
Indigo drones
En Indigo Drones, comprendemos que la excelencia en el soporte técnico es tan crucial como la calidad de nuestros drones. Nuestro acercamiento se centra en brindar una solución integral y personalizada a cada cliente. No solo respondemos a sus consultas, sino que proactivamente buscamos entender sus necesidades específicas, ofreciendo asistencia experta, diagnósticos precisos y resoluciones eficientes.
Indigo Drones atribuye este éxito a varias estrategias clave, que incluyen:
Inversión continua en la capacitación y el desarrollo de su equipo de soporte técnico.
Implementación de herramientas y tecnologías avanzadas para agilizar el proceso de resolución de problemas.
Un enfoque centrado en el cliente, priorizando la comunicación clara y la atención personalizada.
El compromiso de Indigo Drones con un soporte técnico excepcional no solo fortalece la relación con sus clientes, sino que también consolida su posición como líder en la industria de drones. La empresa continúa estableciendo nuevos estándares en cuanto a la atención al cliente y el servicio postventa.
Indigo drones ha mantenido consistentemente tasas de resolución superiores al 90% en los años 2021, 2022 y 2024. Este alto rendimiento subraya la capacidad del equipo de soporte para abordar de manera efectiva la gran mayoría de las consultas de los usuarios, lo que sugiere procesos internos robustos y un equipo capacitado para solucionar problemas de manera oportuna
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# de casos resueltos soporte técnico.
Nuestros servicios
Tecnología agrícola de precisión: Drones DJI Agras (como el T25 y T50) que optimizan aplicaciones de agroquímicos, reducen hasta un 90% el tiempo de trabajo y garantizan cobertura uniforme, incluso en terrenos complejos.
Ahorro de recursos: Uso eficiente de insumos (hasta 10 veces menos agua y químicos por hectárea) y reducción de costos operativos al minimizar la dependencia de mano de obra.
Capacitación integral: Entrenamiento técnico especializado en pilotaje, mantenimiento y planes de vuelo automatizados, adaptados a las necesidades de cada productor.
Soporte técnico certificado y local: Asistencia rápida en campo, repuestos disponibles en Costa Rica y seguimiento posventa personalizado para garantizar operatividad continua.
¿Tu dron necesita mantenimiento o repuestos?
En Indigo Drones tenemos soporte técnico certificado, repuestos originales DJI y soluciones rápidas para que vuelvas a volar con confianza.
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